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プライバシーポリシー
再生住宅株式会社(以下弊社と言います)は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することができる情報(以下個人情報と言います)を適切に取り扱うことが、重要な社会責務であることの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護法に関する基本方針を定めています。
1.個人情報の取得
弊社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法且つ公正な手段によって取得いたします。
2.個人情報の取り扱い
1)利用目的内での利用
弊社は、上記1の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございま
せん。弊社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
1.当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと
2.商品の企画・開発あるいはお客様満足向上策などの検討のため、お客様のアンケート調査を実施すること。
3.お客様のお問い合わせへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行
4.その他個人情報取得時に明示した利用目的
5.法令の定めまたは行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
弊社へご相談いただいた場合、適切なご対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を弊社提携会社または業務委託先(以下あ
わせて第3者という)へ、電話・書面・電子媒体などにより提供する場合があります。ただし、お客様ご本人様のお申し出により、第
3者への提供を停止させていただきます。
提供する個人情報の項目:氏名、住所、年齢及びお客様のご相談内容に関する情報
2)個人情報の第3者への提供
弊社は、上記1の定めに従って取得した個人情報を上記5で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第3者に提供することはご
ざいません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合におい
ても、弊社は、業務委託先に対し、提供した個人情報の適切な取り扱いを求めると共に適切な管理をいたします。
3)個人情報の適切な管理
お客様は、弊社が保有するお客様ご本人の個人情報について、弊社所定の手続きにより開示を請求いただくことができます。お客様
ご本人の個人情報の開示をご希望される場合は下記、弊社担当窓口までお問い合わせください。開示に必要な手続きについてご案内
させていただきます。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合など、個人情報に関するお
問い合わせやご相談につきましても下記担当窓口で承ります。いずれの場合におきましても、弊社は個人情報保護法の趣旨にのっと
り適切に対応させていただきます。
3お問い合わせなど
お客様は、弊社が保有するお客様ご本人の個人情報について、弊社所定の手続きにより開示をご請求いただくことができます。お客
様ご本人の個人情報開示をご希望される場合は下記弊社窓口までお問い合わせください。開示必要な手続きについてご案内させてい
ただきます。その他お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合など、個人情報に関するお問い合わせ
やご相談についても下記相談窓口で承ります
お客様からの個人情報の取り扱いに関する相談窓口 096-344-3171 担当 横谷